Términos y condiciones del usuario

El presente documento constituye un contrato de adhesión entre TU DRIVER,
en adelante TU DRIVER, y cualquier persona física que utilice la aplicación móvil
(en adelante, el USUARIO). Al descargar, instalar y utilizar la aplicación,
el USUARIO acepta estos términos en su totalidad.

1. SERVICIOS DE INTERMEDIACIÓN

El USUARIO reconoce que TU DRIVER no es una empresa de transporte, sino una
plataforma tecnológica que conecta a usuarios con contratistas independientes
(Socios Conductores). TU DRIVER no presta servicios de transporte ni actúa
como agente de transporte.

2. CUENTA DE USUARIO

  • Registro: El USUARIO debe ser mayor de 18 años para crear una cuenta.
  • Veracidad: El USUARIO garantiza que la información proporcionada es real y vigente.
  • Seguridad: El USUARIO es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.

3. TARIFAS Y PAGOS

  • Cálculo: Las tarifas se determinan según distancia, tiempo estimado y demanda.
  • Métodos de pago: Efectivo (Lempiras) o tarjeta de crédito/débito.
  • Cancelaciones: Puede aplicarse un cargo si el viaje ya fue aceptado por el conductor.

4. NORMAS DE CONDUCTA DEL USUARIO

El USUARIO se compromete a:

  • Tratar al Socio Conductor con respeto.
  • No fumar ni consumir alcohol o sustancias ilegales dentro del vehículo.
  • No causar daños al vehículo.
  • No solicitar acciones que pongan en riesgo la seguridad.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • Seguridad: El uso del servicio es bajo responsabilidad del USUARIO.
  • Accidentes: La responsabilidad recae en el Socio Conductor y su seguro.
  • Objetos perdidos: TU DRIVER no se hace responsable por objetos olvidados.

6. USO DE DATOS Y PRIVACIDAD

El USUARIO acepta la recolección de datos de ubicación mientras la App esté en uso.
Los datos se utilizarán únicamente para fines operativos y de seguridad.

7. CANCELACIÓN DE CUENTA

TU DRIVER podrá suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos,
presenten conductas indebidas o actividades fraudulentas.

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este contrato se rige por las leyes de la República de Honduras.
Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de San Pedro Sula, Cortés, Honduras.

ANEXO – GUÍA DE SEGURIDAD PARA EL USUARIO

Recomendaciones de seguridad:

  1. Verifica el vehículo: Confirma placa y modelo antes de subir.
  2. Confirma al conductor: Pregunta a quién viene a buscar.
  3. Comparte tu viaje: Usa la función de ubicación en tiempo real.
  4. Califica: Tu opinión ayuda a mejorar el servicio.